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潍坊寒亭区寒亭街道以政务公开 优化信用环境

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为优化辖区信用环境,加大政务公开力度,依法依规公开在行政管理中掌握的信用信息寒亭街道多方式推进信息公开。

一是设立便民服务中心,配备专职工作人员和办公桌椅、电脑、打印复印一体机等办公设备。主要向辖区居民提供党务类、社会类、经济类、综合类四大类服务,涵盖党员管理、计划生育、劳动保障、民政、残联、居民信息管理、惠农政策落实、政策、法律咨询、人民调解等服务。服务大厅制定了首问负责制度、限时办结制度、一次性告知制度、责任追究制度等各项规章制度,设置了服务监督卡,安放了满意度投放箱,各项服务自觉接受群众监督。大厅内还配备了服务椅、社区服务指南报架等服务设施,放置了各项业务办理明白纸及普法宣传、诚信宣传等宣传材料,为社区居民提供更全面、更贴心的服务。

二是创新便民政策公开途径。“方便群众办事、接受社会监督”为工作着力点,积极探索新的信息公开办法,采用明白纸、微信公众号等多种方式增强机关、窗口办事的透明度,创建开通党务村务数字电视公开平台,对每月村财务、党务、村务等信息以及便民政策内容以村为单元实行个性化数字电视公开,让党务村务进社区、进村庄、进家庭,群众在家里手拿遥控器就能看党务、查村务、审财务,足不出户便可了解村内大小事务,以此进一步规范村级管理,提高村级工作透明度。在每个村设置宣传栏,主要宣传小麦补贴、玉米良种补贴、农机惠农补贴等惠农政策落实、政策咨询等,对每个村的近期村务进行集中公示,使前来办事的群众及时了解最新政策信息,进一步做好村务公开工作,居民了解服务事项。

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